導讀:移動互聯網時代,離不開手機,在人們通過網絡尋找商機的時候,卻忽視了移動互聯網最為重要的上網工具,不錯,那就是手機,正如《我不是藥神》那句經典臺詞:“誰敢保證不生病”一樣,“誰敢
發表日期:2019-09-16
文章編輯:興田科技
瀏覽次數:8058
標簽:
移動互聯網時代,離不開手機,在人們通過網絡尋找商機的時候,卻忽視了移動互聯網最為重要的上網工具,不錯,那就是手機,正如《我不是藥神》那句經典臺詞:“誰敢保證不生病”一樣,“誰敢保證自己的手機不壞呢?”
拼多多的成功,再一次震撼了業界,有人一針見血的評價, “淘寶對用戶需求的冷漠,給了競爭對手機會!”觀察一下便可發現,拼多多的產品和服務并不完美甚至頗受詬病,然而正是這樣的應用“俘獲”了無數大眾的心。手機維修也是如此,一旦一天心愛的手機突然停擺了,尤其是像蘋果這樣貴重的手機,也許用戶要做的唯一一件事情,就是如何快速把手機修好,否則會陷入焦躁的情緒中。
互聯網是一個新的世界,很多創業者都想利用自己的作品改變世界,總是花太多心思試圖與眾不同,他們希望能夠盡可能地涵蓋用戶需要的服務和功能,但想象力和執行力卻不總成正比。
在打造產品的過程中,要面對的不僅僅是高昂的投入成本和難以捉摸的用戶喜好,還要克服每一個環節都會出現問題的壓力,以手機維修網站為例,卻有著天然的三大優勢:
1. 輕松滿足用戶的高期待值
網上修手機,已經成為一種趨勢,電商強大的信譽系統,讓用戶不必顧忌對方的誠信度,而在價格上,網上手機維修價格相對是透明的,除非你只想做一錘子買賣。否則,一次不良的用戶體驗,就會被用戶的口水淹死,被口碑營銷砸的體無完膚。
通過網站建立的信譽體系,可以讓用戶放心安心的把手機放到網站上進行維修,最主要的,維修價格的上優勢,是打動用戶的根本保證。
2 .成本低
一談到的顛覆,后面以為這個高昂的成本,因為顛覆則意味著一個“與眾不同”的產品誕生了,想要不一樣,很多“顛覆性產品”從各個環節都需要別樹一幟,,對于陌生的玩法,是很“坑”的,因為沒有知道需要花多少錢才能夠達到,成本的不確定,讓很多創業者最終以失敗告終。
很多創業者往往就“毀”在了太想實現差異化,而無視了成本。事實上,真正讓用戶喜愛的或許并非是一個“新物種”,而可能僅僅是需要一個充滿關懷的“升級產品”而已。
3 .強大的用戶基礎
微信的強大,就是因為其擁有近十億的用戶,而手機維修作為一個創業項目,因為大量的手機用戶的存在,就算蘋果手機這樣的大品牌,一千臺新品手機中,也有可能有不合格的手機,而基于手機用戶基數的強大,我們只要到相關論壇中就不難發現,手機故障不僅經常出現,而且五花八門。市場上不差需要維修的手機,差的是如何讓用戶知道你的存在。
想要讓用戶信任你,需要把這種需求轉化成有趣而簡單的“玩具”,抱著這樣輕松的心態,更容易成功。
說的輕松,做起來卻未必輕松,手機維修網站除了和同行之間的競爭之外,還有差異化上的競爭,想要做的與眾不同,甚至是“顛覆性”的,需要滿足這幾點要求:
首先,提供“免費”的服務 然后延伸到付費
華帝事件是一個很顯著的例子,法國奪冠了,華帝要賠錢了,但是背后品牌影響度,卻遠遠超過這部分“賠掉的錢”,降低用戶使用成本是產品走向成功的基礎,如果說“操作簡單”還有一定的技術門檻,那“免費”則稱得上是一種通用策略,無需付費時,人們才愿意毫不猶豫地試一試。如果某個功能滿足了某種體驗感,他們會更傾向于原諒設計中的某些弱點和不足。
其次,看似簡單的項目,需要自帶“超高”屬性
無論是拼多多還是抖音它們的傳播擴散主要基于用戶自發形成,用戶將內容/服務推銷給朋友、親人以吸引更多的使用者,為公司帶來高額利潤。拼多多用“砍價”等引導用戶自發傳播獲利,抖音的用戶則在自發傳播中擴散了“自我影響力”,手機維修網站也書如此,最大的優勢就是在維修價格上,低價提供一樣的服務,怎么不會讓用戶折服呢?
最后,功能單一才是“極致”的優勢
“功能單一”更多是針對內部實現而言的,在內部,你可以使用好幾個不同的腳本來做,同時保持每個腳本都是功能單一的,但是對外只暴露一個命令,以增加易用性。
所以,從一個簡單的靈感著手,當人們在做一些有趣的事情時,力求完美的壓力就會消失,撕掉“嚴肅”標簽,降低使用與制作成本,保持輕松和有趣的功能設置,才能避免讓產品陷入困境。
手機維修并非想象中那么簡單,如果你有超超高的技能,想要獲得更多的用戶,但又不確定自己能做到哪一步、能帶來怎樣的影響,那么放棄過度思考,從看似“簡單且低端”市場切入,著眼于一個特定的功能說不定是個好辦法。上海蘋果維修點:https://service.iccidchaxun.com/shanghai/原創文字,轉載請保留鏈接。
本文來源:A5上一篇:
內容運營的三個必殺技和三個陷阱!更多新聞
2020
關于網站建設,總有很多人問我百度怎么了?有什么變化,為什么不更新等等諸如此類的問題。不論是否百度做過算法調整,或許只要因為某些事情百度不更新,也會有
View details
2020
關于網站建設,企業網站的作用更類似于企業在報紙和電視上所做的宣傳企業本身及品牌的廣告。不同之處在于企業網站容量更大,企業可以把任何想讓客戶及公
View details
2023
在開始開發網站之前,了解企業的需求非常重要。這包括目標受眾、功能需求、預算和時間要求等等。通過認真分析這些需求,網站開發團隊可以為客戶提供最符合其需求的解決方案。
View details
2020
關于網站建設,您不僅可以用文字、圖片、動畫等方式宣傳自己的產品,而且可以介紹自己的企業,發布企業新聞,介紹企業領導,公布公司業績,提供售后服務,舉辦產品
View details